2017年12月27日現在、当店が配送を依頼しているヤマト運輸より、荒天の影響で、フェリーの欠航や高速道路の交通規制が発生し、北海道および東北地方を発着するお荷物に遅延が生じていると連絡がありました。

年末年始（12月23日～2017年1月3日）のお届けにつきましては、ご希望いただいた日時よりも商品が遅れて到着する可能性がございます。

もし、荷物が指定した期日に届いていないという場合は、上記の内容が考えられますので、何卒、ご了承くださいますようお願い申し上げます。

なお、当店より既に発送済となっておられるお客様につきましては、「発送いたしました」メールに記載されている配送伝票番号をご用意いただき、ヤマト運輸の「クロネコヤマトの荷物お問い合わせシステム」ページから、配送状況をご確認くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。

◇パソコン・スマートフォンサイト
http://www.kuronekoyamato.co.jp

お急ぎの場合は、ヤマト運輸に直接、お電話にてお問い合わせくださいますよう、お願い申し上げます。
お客様には大変ご不便をおかけしますが、ご理解、ご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。